jueves, 8 de diciembre de 2011

Deficiencia en servicios de justicia

La descripción del talento humano de la Función Judicial (FJ) registra la falta de elementos técnicos y normativos homogéneos, que garanticen una eficaz y eficiente administración que incida en los servicios de justicia y genere cultura de calidad.


Esta es una de las conclusiones a las que se llegó en el Proyecto de Gestión de Talento Humano, que forma parte del programa de reestructuración de la Función Judicial (FJ) que se encuentra en marcha bajo la conducción del Consejo de la Judicatura de Transición (CJT).

El sondeo
De acuerdo con los resultados de la Primera Encuesta de Calidad de los Servicios Públicos realizada por la Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo en el 2009, el 90% de los encuestados establece que existen problemas al realizar trámites y entre las principales dificultades percibidas están la corrupción, la lentitud y el maltrato de los funcionarios.

Más adelante se detalla que el Código Orgánico de la Función Judicial (COFJ) especifica que las carreras de la Función Judicial, requieren de un análisis de los requerimientos existentes para satisfacer la demanda de servicios y de las condiciones institucionales en las que se desempeñan los funcionarios judiciales.

Sin embargo, la información existente no es totalmente actual ni homologada en relación a los perfiles y competencias de los servidores, por tanto no permiten establecer los reales requerimientos de las carreras judiciales.

Falencias
El estudio observa algunas carencias significativas de información, entre éstas la ausencia de metodologías, procedimientos y herramientas para la selección de las y los integrantes de la Función Judicial, así como ausencia de un proceso de inducción que viabilice su incorporación basado en un contrato psicológico que afiance el compromiso con la institución.

Sostiene, igualmente, que es evidente la debilidad en procesos como la evaluación, capacitación y en una cultura organizacional, orientada a proveer un servicio de calidad, calidez articulada con la productividad, eficiencia y eficacia en el despacho de las causas.

Otro diagnóstico
Al hacerse una descripción de la situación actual del área de intervención del Proyecto de Gestión de Talento Humano, que es parte del Programa de Restructuración de la FJ, se habla que el Ecuador tiene un índice general de pobreza de 38% que supera los 4.9 millones de habitantes y que el 30% está en situación de extrema pobreza.

El nivel de 2011, supera al de 1999 que fue de 36% de los ecuatorianos, de los cuales el 12%, o sea 1.56 millones, vivían en extrema pobreza.

Diversos factores
En este mismo documento se detalla que la falta de oportunidades de empleo y la deficiente educación, son algunos de los factores que generan la pobreza en que se encuentra gran parte de la población.

Se agrega que este razonamiento es importante ya que existe una correlación entre la pobreza y la delincuencia, pero también se advierte que la pobreza no es el único detonante de inseguridad, más aún si se consideran otros factores como la ingobernabilidad o la corrupción.


Noticia de la Hora

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